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Horários de Atendimentos

Nosso Horário de atendimento é de segunda a sexta das 8:00 as 12:00 e das 13:00 as 17:00
atendemos via email e ticket em horario comercial.
nossos canais como redes sociais são somente para divulgação de serviços
nosso whatsapp é utilizado para pré venda,  envio de comprovantes e duvidas básicas.
para suportes recomendamos ticket pois whatsapp não tem como ficarmos o tempo todo monitorando.
priorizamos o ticket como principal meio de atendimento para que o cliente tenha uma copia do seu atendimento registrado e fique mais organizado nossos atendimentos.
ao entrar em contato o cliente deverá informar o  maior numero possivel de informações para que possamos entender a duvida do cliente.
atendemos nossos clientes em horario comercial via ticket e email porem caso ocorra algo de grave com o servidor esse problema no servidor será resolvido independente do horario.
não é necessário o cliente se preocupar com isso pois estamos sempre ciente caso ocorra algum problema em nossos servidores.
dependendo da demanda podemos extender nosso suporte alem das 17 horas portando não se preocupe que seu ticket será respondido.

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